在277bt手游平台玩游戏可申请游戏福利回馈,本文中小编为大家来介绍一下回馈申请的常见问题及解决方法。
为什么充值后没有可申请的回馈?
①请确保APP登录账户与游戏充值账户一致
②请查看您的充值金额是否满足游戏回馈所需要求
③部分游戏的回馈仅限充值后48小时内申请,逾期无法申请请联系客服
④已提交过申请,但申请失败了,请在申请记录中查看详情并重新发起申请
回馈多久会到?
一般提交申请后,若核实回馈申请信息正确,将在一个工作日内发放到您;如果您的信息有误,将会打回给您重新修改提交,提交后再核实处理,因此请提交时务必确认信息正确性。
但是遇到节假日可能会出现延迟的情况,节假日延迟说明:
①游戏回馈为游戏商操作发放
②部分游戏商节假日无法处理回馈,因而将延期至正常工作日补发处理
③若节假日过长,则游戏商会间隔2-3日内处理发放一次;如未发放成功,最迟工作日会完成补发,请勿担心
回馈是返还到哪里?
一般来说,回馈的返还分以下几种:
①直接发放到您的角色上,需要仔细注意金额的变化
②发放到背包里,需要使用后才获得元宝等(类似元宝卡钻石卡之类)
③在游戏界面的某个【领奖】图标上点击领取
④游戏内邮件发放【常见方式】
⑤激活码形式发放,一般是直接在APP中以消息通知的方式发放到您
为什么回馈会申请失败
①角色信息错误:区服不对/角色名不对/申请中改名/角色ID不对等等
②有道具奖励,申请时不填写道具内容,导致道具奖励发放失败
③有道具奖励,并且其中有道具只能选择某一种时,不明确说明到底要哪个将导致发放失败
④填写道具奖励,和实际活动奖励内容不一致,胡乱填写将导致发放失败
申请失败后如何重新提交?
查看【申请记录】-【申请失败】-【详情】-查看失败原因并修改重新提交即可
没有收到回馈怎么办?
①如状态还未有提示已发放,属于正在发放中,请等待
②状态已提示发放,仍然没有到,请联系客服并提交信息查询
③部分游戏会优先发放元宝回馈,而道具奖励需要统计发放内容因此将稍晚(一个工作日内)返还到,请耐心等待!
发放奖励不对怎么办?
①回馈计算公式:充值金额*游戏实际充值比例(非首充比例)+游戏返还比例,请认真核对
②请联系客服咨询